O Consulado General de Italia en São Paulo reanudará completamente el servicio presencial este miércoles (17). La medida pone fin a la suspensión de servicios, que comenzó después de un Incidente de humo en la entrada del edificio. el jueves pasado (11).
Según la oficina consular, los usuarios con cita previa podrán asistir con normalidad, de acuerdo con la modalidad de servicio elegida y las confirmaciones recibidas a través del portal Prenot@mi.
Reprogramación de citas canceladas
El Consulado ha informado que ya ha comenzado a reprogramar las citas que fueron canceladas durante el período de suspensión. El proceso abarca algunas citas del 11 de junio y todas las citas del 12, 15 y 16 de junio.
El propio consulado detalló el procedimiento. «Paralelamente, ya hemos iniciado y continuaremos, en los próximos días, el proceso de reprogramación de las citas que fueron canceladas debido a la suspensión temporal de los servicios», declaró el Consulado. Según la nota, los usuarios «están siendo contactados individualmente por teléfono y/o correo electrónico».
Gracias del departamento
En un comunicado, la oficina consular agradeció a quienes enviaron mensajes durante el cierre y destacó el compromiso del personal, los técnicos y las autoridades para resolver la situación lo antes posible.
El Consulado declaró que la prioridad era garantizar “la seguridad de los usuarios, los empleados y todos aquellos que frecuentan este Consulado General”. La oficina añadió que el restablecimiento de las condiciones para una reapertura segura se logró “gracias al trabajo en equipo”.
Con información de ANSA.
