La nueva sede del consulado de Italia en Curitiba fue inaugurada este viernes (30).
Situado en Avenida Vicente Machado (Batel), el nuevo espacio -de 910 metros cuadrados- ocupa dos plantas y cuenta con una “zona verde”, con un sistema de reciclaje y reutilización de agua, paneles solares en el techo y estaciones de carga para bicicletas y coches eléctricos.
A la fiesta de inauguración asistieron el director general para los italianos en el extranjero del Ministerio de Asuntos Exteriores, Luigi Maria Vignali, el cónsul general Salvatore Di Venezia, el embajador de Italia en Brasil, Francisco Azzarello, además del vicegobernador de Paraná, Darci Piana, y el alcalde de Curitiba, Rafael Greca.
A pesar de la inauguración, la estructura no se utilizará por ahora. El servicio continúa en Compras Italia por unas semanas más. El cambio de domicilio será comunicado en la página web y red social del consulado.
Los usuarios exigen mejores servicios
La inauguración de la nueva sede del Consulado General de Italia en Curitiba es celebrada por la comunidad italiana local, pero acompañada de críticas.
Los usuarios aprovecharon para exigir un mejor servicio para los italobrasileños.
“Ahora que tienen más espacio, podrían tener más empleados. Es muy difícil programar una cita, ya sea para la ciudadanía o para un pasaporte”, comentó Tahena, en perfil del consulado en Instagram.
Conseguir una cita para un pasaporte en el consulado italiano en Curitiba es desde hace años una gran dificultad, según los italo-brasileños.
“Por favor cambie la forma en que programa un pasaporte. Es inhumano. Se siente como un castigo. Son meses de llamadas y nadie contesta. No es posible tratar así a un ciudadano. Les pido que lo reconsideren”, se quejó Csele Braga. “Estoy totalmente de acuerdo, ya entregué mi pasaporte”, respondió Eliana Fabreti.
“El flaco favor que brinda este consulado es que es imposible programar este bendito pasaporte. Parece que lo hacen a propósito para que no funcionen, no es posible”, escribió Tomás Gabriel.
Desde febrero, el consulado utiliza la videollamada, vía WhatsApp, como sistema de agendamiento. La implementación tuvo como objetivo eliminar los tiempos de espera y “Proporcionar una programación justa a todas las partes interesadas.”, según una nota difundida en ese momento. Pero no funcionó.
Paraná y Santa Catarina son los estados brasileños con mayor porcentaje de descendientes de italianos. Se estima que aproximadamente el 40% de la población de Paraná es descendiente de italianos.
Según el Registro Civil de Italianos Residentes en el Extranjero (AIRE) Paraná y Santa Catarina tienen un total de 110 mil ciudadanos italianos registrados, cifra equivalente a la ciudad de Vicenza.
El consulado fue contactado por el informe de Italianismo, pero no respondió a las preguntas sobre las quejas de los usuarios. El espacio permanece abierto para manifestaciones.
